Hei Reetta!
Kiitokset kysymyksistä. J Vastasin suoraan alla olevaan viestiisi. Kysy, jos kaipaat jotain tarkennuksia.
Terveisin,
Janne
---
Janne Vottonen
Sales Director
Venuu.fi | Facebook | Newsletter
Lähettäjä: ARK Suhdevastaava [mailto:suhdevastaava@oulunarkkitehtikilta.net]
Lähetetty: 11. marraskuutata 2015 15:05
Vastaanottaja: Janne Vottonen <janne.vottonen@venuu.fi>
Aihe: Re: Yhteistyöstä Venuu.fi:n kanssa
Heippa,
joo tässä pöytäkirjassa olleet kysymykset:
1. Tapahtuuko kaikki käytännössä teidän nettisivujen kautta vai voimmeko itsekkin vuokrata sivujemme kautta?
Tarkoitatko siis kommunikaatiota asiakkaan kanssa, jos liidi tulee meidän sivujemme välityksellä? Vai ihan yleensä?
Mehän siis olemme vain liidikanava, vaikkakin joillekin asiakkaistamme todella merkittävässä roolissa kokonaisliikevaihtoa ajatellen. Asiakkaillamme saattaa kuitenkin olla käytössään myös muita kanavia ja myynti tapahtua omankin sivuston kautta, joten siihen säilyy edelleen täysi oikeus. Me otamme komission nimittäin ainoastaan niistä kaupoista, jotka tulevat meidän sivujemme kautta lähetetyistä tarjouspyynnöistä. Niiden osalta taas keskustelu tapahtuu meidän varausjärjestelmissämme eikä asiakasta pidä ohjata siirtymään suoraan nettisivuillenne varausta tekemään.
2. Miten helposti voimme merkata tilan oman kiltamme käyttöön?
Kaikki asiakkaiden tarjouspyynnöt tulevat teille suoraan, eli teillä säilyy täysi oikeus vastata vaikka jokaiseen tarjouspyyntöön kieltävästi. Pystytte siis määrittelemään täysin, että minä ajankohtina olette varattavissa ja minä taas ette. Kalenteri-integraation kautta pystytte esittämään myös halutessanne asiakkaille suoraan, että mitkä päivät ovat jo nyt varattuja.
3. Synkoroituuko meidän oman kalenterin päivät automaattisesti Venuuhun?
Jos teillä on käytössä Googlen tai Outlookin kalenteri, niin pystytte sieltä ottamaan iCal-feedin (noin 5 minuutin homma, johon meillä on seikkaperäiset ohjeet) ja sitä kautta saamaan kalenterinne näkyville sivuillemme (ks. esimerkki: https://venuu.fi/tilat/the-roof-sauna-conference). Tämä ei ole kuitenkaan missään nimessä pakollinen osa-alue.
4. Miten peruutukset yms. hoituvat?
Te hoidatte asiakkaan kanssa tapahtuvan kommunikaation, eli jos tilaisuus peruuntuu, tulee siitä teille suoraan tieto. Voitte myös määritellä täysin, että onko tilaisuudessa esim. jonkinlainen peruutussanktio tms. Mitä taas jo tilitetyille komissioille käy, niin ne hyvitetään seuraavan kaupan yhteydessä, eli vähennetään seuraavista komissioista niin, että ette luonnollisestikaan joudu ottamaan riskiä itsellenne kannettavaksi.
Yritän päästä ensi viikon kokoukseen vielä paikan päälle, nyt en ole pystynyt olemaan paikalla sairastumisen takia.
Ystävällisin terveisin
Reetta Lehtiranta
Suhdevastaava
044 771 55 68
Oulun arkkitehtikilta ry
Aleksanterinkatu 6
90100 Oulu
2015-11-09 17:12 GMT+02:00 Janne Vottonen <janne.vottonen@venuu.fi>:
Hei Reetta!
Sanoit viime viikolla, että teillä nousi tapaamisessanne esille joitain kysymyksiä, joihin kaipaisitte vastausta seuraavaa palaveria varten. Pystytkö laittamaan kyssärit sähköpostilla tai vaihtoehtoisesti soittelemaan aiheen tiimoilta, niin saadaan ne käsiteltyä? J
Yhteistyöterveisin,
Janne
Lähettäjä: Janne Vottonen [mailto:janne.vottonen@venuu.fi]
Lähetetty: 14. lokakuutata 2015 10:42
Vastaanottaja: 'suhdevastaava@oulunarkkitehtikilta.net' <suhdevastaava@oulunarkkitehtikilta.net>; 'vouti@oulunarkkitehtikilta.net' <vouti@oulunarkkitehtikilta.net>
Aihe: Yhteistyöstä Venuu.fi:n kanssa
Tervehdys Reetta ja Laura!
Soiteltiin hetki sitten liittyen Venuu.fi-palveluun ja meidän tarjoamaamme mahdollisuuteen markkinoida hienoja tilojanne maksutta ja täysin onnistumispohjaisesti. Lupasin laittaa teille vielä lyhyen presiksen hallituksen kanssa läpikäytäväksi.
Lukaiskaa läpi ja kuitatkaa minulle OK, niin se riittää meidän puolelta viralliseksi hyväksynnäksi ja saamme teidänkin tilanne esiin. Sen jälkeen pistän sitten meidän asiakkuuspäällikön olemaan yhteydessä ja varmistamaan, että tilanne saadaan julkaistua ja mahdollisimman myyvään kuntoon. Helppoa ja yksinkertaista siis myös tällä puolella.
Ohessa vielä muutama syy liittyä Venuun yhteistyökumppaniksi:
- Tarjoamme maksutonta ja täysin riskitöntä näkyvyyttä Suomen isoimmassa ja laadukkaimmassa tapahtumatilaportaalissa. Palvelu tavoittaa erityisesti täysin uusia asiakkaita, jotka eivät tilojanne vielä tunne. Komissiomme rajoittuu myös ainoastaan meidän palvelumme kautta tehtyihin varauksiin, joten asiakkuussuhteen luotuanne, ei meitä välttämättä enää tarvita.
- Venuu.fi tarjoaa mahdollisuuden laajentaa markkinointipreesensiä Internetissä. Koska tapahtumatiloja etsitään nykyään pääasiassa Internetistä, panostamme valtavasti hakukonemainontaan ja hakusanaoptimointiin, minkä vuoksi esiinnymme käytännössä millä tahansa tapahtuma-aihepiirin hakusanalla ensimmäisten joukossa mm. Googlessa. Olemme siis siellä, missä ihmisetkin ja se on jo itsessään riittävä syy näkyä Venuun palvelussa
- Kauttamme kulkee tällä hetkellä noin 1,5 miljoonan edestä tarjouspyyntöjä kuukausittain (noin 1500 tilalle). Tämä tarkoittaa siis väkisinkin lisääntyvää tarjouspyyntömäärää tilavarauksissa, oli vuokraaminen sitten ydintoimintaanne tai ei. Päätätte aina itse, että hyväksyttekö tarjouspyynnön vai ette, joten se ei myöskään tuota ylibuukkauksia.
- Palvelun hinnoittelu on harvinaisen reilu. Eli maksatte vasta siinä kohtaa, kun varaus syntyy ja tuolloinkin ainoastaan pienen komission toteutuneesta tapahtumasta. Näkyvyys on siis itsessään ilmaista ja samalla pystytte myymään myös muita palveluita alkaen cateringista erilaisiin muihin tapahtumasisältöihin.
- Hinnoittelu kannustaa myös siihen, että tilaprofiilinne muokataan timanttiseen kuntoon ja varmistamme, että kaikki tieto on ajan tasalla ja mahdollisimman myyvästi kommunikoitu. Mitään kuluja ei näistäkään koidu.
- Meillä ei ole mitään irtisanomisaikaa, joten voitte huoletta kokeilla palvelua ja poistua sieltä, mikäli siltä tuntuu. Tällaista esimerkkiä ei kuitenkaan löydy yrityksen historiasta.
Miltäs kuulostaa? Pääsisimmekö yhteistyöhön? J
Aurinkoa,
Janne
---
Janne Vottonen
Sales Director
Venuu.fi | Facebook | Newsletter