Tässä travel tiedote.

 

terv. Ritva

 


Lähettäjä: yksikoiden.talousasiat-bounces@lists.oulu.fi [mailto:yksikoiden.talousasiat-bounces@lists.oulu.fi] Puolesta Anna-Maria Aatsinki
Lähetetty: 5. kesäkuuta 2007 13:34
Vastaanottaja: matkasihteerit@lists.oulu.fi; yksikoiden.talousasiat@lists.oulu.fi
Aihe: [Yksikoiden.talousasiat] VL: [Travel.paakayttajat] VK tiedottaa:Travelin hitaus

 

Hei!

 

Tiedottakaa edellleen yksiköissänne Travelin tilanteesta.

 

Ystävällisin terv. Anna-Maria

 


Lähettäjä: travel.paakayttajat-bounces@lists.oulu.fi [mailto:travel.paakayttajat-bounces@lists.oulu.fi] Puolesta Matkahallinta
Lähetetty: 5. kesäkuuta 2007 12:34
Vastaanottaja: undisclosed-recipients
Aihe: [Travel.paakayttajat] VK tiedottaa: Travelin hitaus

 

 

 

 

 

 

Travel ASP-palvelun pääkäyttäjät!

 

Valtiokonttorin matkahallintatiimi ja Personec ovat vastaanottaneet palautetta travelin hitaudesta useammalta virastolta. Palautteen perusteella tilanne koskettaa osaa virastoja enemmän kuin toisia. Tilanteen kriittisyys on siis hyvin tiedossamme. Yhteydenpito asian selvittämiseksi on ollut päivittäistä Valtiokonttorin ja Personecin välillä. Palvelimilla on ylikuormitusta ja tästä johtuen travelin käyttö on hidasta tällä hetkellä. Uudet palvelimet on testattavina tällä hetkellä Personecilla ja tuloksia odotamme mahdollisimman pian.

 

Pahoittelemme tilannetta ja toivomme tilanteen normalisoituvan mahdollisimman pian. Personec on priorisoinut asian korkealle ja siellä asiantuntijat yhteistyössä Tietoenatorin kanssa tekevät kaikkensa tilanteen korjaamiseksi.

 

Tulemme käsittelemään asian yhteistyössä toimittajan kanssa, jotta jatkossa välttyisimme vastaavanlaiselta tilanteelta.

 

Terveisin

 

Matkahallinta, Valtiokonttori