Purchase and sales invoicing, as well as travel services of the University of Oulu, including team personnel, transfer to Certia on September 1st 2025. As a result of this change, our operating models
for these services will change. You can read the previous notices related to the change through the links provided. The notices contain important information about purchase and sales invoices as well as travel invoices.
Notice
1/4, Notice
2/4, and
Notice
3/4.
What remains the same:
What changes:
-
Sales invoice requests you will make through Certia's portal or by using the mass invoicing Excel (see
Notice
3/4). Link to the instructions
Sales invoicing | Patio.
-
For internal billing requests, you will use the "internal billing Excel template," which you will send to the sales invoicing Service Desk. Link to the instructions
Sales
invoicing | Patio.
-
The Service Desk addresses for purchasing and sales invoices, as well as travel services, will change.
-
You will always handle contacts related to purchasing and sales invoices, as well as travel services, through Certia's Service Desk.
New Service Desk addresses as of 1st of September 2025:
-
TRAVEL
-
PURCHASE INVOICING
-
SALES INVOICING
Certia's service phone numbers as of 1st of September 2025:
-
Travel: Tel. 040 300 2541
-
Purcahse invoicing: Tel. 040 300 2520
-
Sales invoicing: Tel. 040 300 2583
Please note that the emails sent to the old Service Desk addresses will not be forwarded. The old addresses will be deactivated on August 31, 2025.
The accounting team will continue as usual with external reporting, and if needed, you can contact us at kirjanpito@oulu.fi.
Please note that there may be delays in services in early September.
Oulun yliopiston osto- ja myyntilaskutus sekä matkapalvelut ja tiimien henkilöstö siirtyvät Certialle 1.9.2025. Muutoksen myötä jokaisen meidän tulee huomioida, että toimintamallit muuttuvat näiden palveluiden
osalta. Aiemmat tiedotteet muutokseen liittyen pääset lukemaan ohesta löytyvien linkkien kautta. Tiedotteista löytyy tärkeää tietoa osto-ja myyntilaskuista sekä matkalaskuista.
Tiedote 1/4,
Tiedote
2/4 ja
Tiedote
3/4.
Mikä säilyy ennallaan:
Mikä muuttuu:
Uudet Service Desk osoitteet 1.9.2025 alkaen ovat seuraavat:
-
MATKATIIMI
-
OSTOLASKUTIIMI
-
MYYNTILASKUTIIMI
Certian palvelupuhelinnumerot 1.9.2025 alkaen:
Matkat p. 040 300 2541
Ostolaskutiimi p. 040 300 2520
Myyntilaskutiimi p. 040 300 2583
Huomioithan, että vanhoihin Service Desk osoitteisiin lähetetyt postit eivät välity eteenpäin. Vanhat osoitteet lakkaavat toimimasta 31.8.2025.
Ulkoisen laskennan osalta kirjanpitotiimi jatkaa normaalisti ja voit tarvittaessa olla yhteydessä osoitteeseen
kirjanpito@oulu.fi.
Syyskuun alkupuolella osto-ja myyntilaskutuksen sekä matkojen palveluissa voi esiintyä viivettä muutoksen myötä.