Hyvä laitoksen väki,
toivon, että mahdollisimman moni ehtii vastata tähän kyselyyn. Kysely on tärkeä palvelujen kehittämiseksi. Vastatkaa, vaikka olette tyytyväisiäkin nykyiseen palvelun tasoon.
Terveisin
- Seppo -
Lähettäjä: Mikko Ojala
Lähetetty: 6. huhtikuuta 2011
10:45
Vastaanottaja: Seppo Saarela
Kopio: Janne Suokas; Antti
Peltonen
Aihe: Tietohallinnon
lähitukipalvelut: asiakastyytyväisyyskysely
Hei,
Tässä tietohallinnon asiakastyytyväisyyskysely. Lomake on avoinna biologian laitoksen vastaajille ensi tiistaihin 12.4.2011 saakka.
Terveisin,
Mikko Ojala
KOTU
-------------------------
Yksikkösi käyttää tietotekniikkaan liittyvässä ylläpidossa yliopiston tietohallinnon lähitukipalveluja.
Palvelun edelleen kehittämiseksi tehdään asiakastyytyväisyyskysely, johon vastaamalla voit antaa palautetta ja auttaa kehittämään lähitukea entistä paremmaksi. Kyselyn toteuttaa Koulutus- ja tutkimuspalvelut.
Kysely on avoinna 12.4.2011 asti. Vastaaminen vie aikaa vain kolmisen minuuttia ja kaikki vastaukset käsitellään luottamuksellisesti. Kyselyyn vastataan web-lomakkeella, jonka löydät osoitteesta:
http://www.webropol.com/P.aspx?id=535460&cid=109048473
Kyselyn yhteydessä voit osallistua arvontaan. Arvontaan osallistuminen edellyttää yhteystietojen jättämisen lisäksi sanallisen palautteen antamista tietohallinnon palveluista (kohta 4). Kaikkien kohtaan 4. palautetta antaneiden ja yhteystietonsa jättäneiden kesken arvotaan laadukas MP-3 soitin sekä kolme kappaletta Stockmannin 50 euron lahjakortteja.
Palkinnot arvotaan kyselyn sulkeuduttua ja voittajille ilmoitetaan henkilökohtaisesti.
Yhteistyöterveisin,
Mikko Ojala
Suunnittelija
Oulun yliopisto
Koulutus- ja tutkimuspalvelut